根據《中國新聞周刊》報導，C羅球迷們反映他們尚未收到利雅得勝利中國行比賽期間的機票和酒店費用的“報銷”。根據票務平臺的退票和賠償方案，消費者需等候30個工作日進行審核，並將退款支付到指定的個人賬戶。然而，C羅球迷們向票務平臺咨詢審核進度時，得到的答復一直是“等待”，他們已經等了數月還不知道需要等多久。

記者試圖聯系票務平臺和比賽主辦方以了解相關情況，但截至發稿時沒有收到回復。主辦方指責票務平臺審核進展緩慢，而票務平臺則未作回應。

趙良善律師表示，消費者與主辦方之間存在合同關系，主辦方有責任確保演出準時進行並提供良好的觀賽體驗。至於票務平臺作為消費者購票渠道，是否有責任，還需了解其與主辦方的合作情況。如果消費者難以判斷兩者之間的關系，可以將兩者共同告上法庭進行審查以確定責任。總而言之，球迷們作為消費者有權要求退票並獲得相應的賠償。